오늘어때? 홈페이지 이용약관

시행일: 2026년 9월 30일 · 홈페이지용 정책

코비테크(이하 “운영자”)는 오늘어때? 공식 홈페이지 및 홈페이지의 기관관리 서비스를 제공합니다. 이 약관은 홈페이지 방문자와 기관 계정 이용자의 이용조건 및 권리·의무를 정합니다.

제1조 적용 범위

이 약관은 hellotoday.kr 및 이 주소로 연결되는 오늘어때.kr의 서비스 소개, 앱 설치 안내, 문의, 기관 가입·인증 및 기관관리 기능에 적용됩니다. 모바일 앱의 가입·안부 확인·일상 대화·위치 기능에는 별도의 앱 이용약관이 적용됩니다. 앱과 홈페이지를 함께 이용하면 각 기능에 해당하는 약관이 적용됩니다.

제2조 용어의 뜻

제3조 약관 확인 및 변경

기관 계정의 이용계약은 약관에 대한 동의와 가입 신청에 대해 운영자가 승낙한 때 성립합니다. 운영자는 약관을 확인할 수 있는 경로를 제공합니다. 약관 변경 시 시행일과 변경 내용을 홈페이지에 알리며, 원칙적으로 시행 7일 전, 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전에 안내합니다. 법령상 별도 동의가 필요한 변경은 필요한 동의를 받습니다. 단순히 홈페이지에 접속했다는 이유만으로 개인정보 제공에 동의한 것으로 취급하지 않습니다.

제4조 기관 가입과 인증

기관은 정확한 기관명, 담당자명, 연락처 및 인증정보를 제출해야 합니다. 이메일 확인, 등록 담당자 휴대전화 인증과 운영자 승인을 거쳐 기관관리 기능을 이용할 수 있습니다. 운영자는 신청 내용의 확인이나 보완을 요청할 수 있으며, 허위 신청이나 권한이 확인되지 않는 신청을 거절할 수 있습니다. 선택항목인 기관 주소를 입력하지 않아도 가입을 신청할 수 있습니다.

기관관리자는 기관을 대신하여 신청·이용할 권한이 있어야 합니다. 담당자 변경, 퇴사, 휴대전화 분실 또는 인증수단 유출이 발생하면 즉시 운영자에게 알려 접근권한 변경을 요청해야 합니다. 다른 사람에게 비밀번호·인증번호를 공유하거나 계정을 양도·대여해서는 안 됩니다.

제5조 제공 기능과 조회 범위

홈페이지는 서비스 소개와 앱 설치·사용 안내, 기관 가입 상태 확인, 소속 돌봄담당자의 연결 승인·반려·이용정지, 업무용 대상자 현황, 안부 지연 및 도움요청 상태 조회 기능을 제공합니다. 조회 권한은 기관 승인과 담당자 소속 및 업무용 연결 상태에 따라 제한됩니다.

기관은 승인된 소속 돌봄담당자의 업무용 연결 대상자 정보만 업무 목적에 맞게 조회해야 합니다. 가족 보호자 연결 대상자, 앱의 일상 대화 원문·AI 응답·대화 요약은 기관관리 화면의 제공 대상이 아닙니다. 현재 기관관리 화면은 대상자의 정확한 GPS 위치나 이동경로를 제공하지 않습니다.

제6조 기관의 개인정보 보호 의무

기관과 기관관리자는 조회한 정보를 안부 확인과 돌봄 업무 목적에 필요한 범위에서만 이용해야 합니다. 권한 없는 사람에게 화면·파일·사진 등으로 전달하거나 사적 용도로 이용해서는 안 됩니다. 기관이 별도로 기록을 작성·보관하는 경우 해당 처리에 관한 법령상 의무를 이행해야 합니다.

기관의 담당자 승인만으로 대상자의 개인정보 제공 동의가 대체되지는 않습니다. 대상자 정보의 기관 제공에는 해당 정보주체에 대한 안내와 동의 등 적법한 처리 근거가 필요합니다. 구체적인 항목과 조건은 개인정보처리방침 및 연결 과정의 안내를 따릅니다.

제7조 기능의 한계

안부 확인은 일상적인 돌봄을 돕는 보조 기능으로, 의료적 판단이나 대상자의 안전을 보장하지 않습니다. 홈페이지는 응급구조·출동·119 또는 112 자동 신고 서비스가 아닙니다. 기기·통신·서버 상태에 따라 정보 표시와 알림이 지연될 수 있으며, 긴급한 상황에서는 직접 연락하거나 관계기관에 도움을 요청해야 합니다. 화면의 마지막 확인 시각과 현재 상황을 함께 확인해 주세요.

제8조 이용 제한과 종료

운영자는 허위 가입, 무단 조회·유출, 계정 공유, 보안 우회 또는 서비스 방해가 확인되면 사유를 안내하고 이용을 제한할 수 있습니다. 긴급한 정보 보호가 필요한 경우 먼저 접근을 차단하고 사후 안내할 수 있습니다.

기관 계정 폐쇄와 정보 삭제는 아래 문의처로 요청할 수 있습니다. 운영자는 신청 권한을 확인한 후 접근권한을 종료하고 개인정보처리방침에 따라 처리합니다. 기관 이용 종료가 대상자의 앱 탈퇴나 기존 가족 보호자 연결 해제를 뜻하지는 않습니다. 소속 해제·정지 등에 따라 기관 조회 권한이 사라져도 기존에 내려받거나 별도로 기록한 정보는 기관이 적법하게 정리해야 합니다.

제9조 이용료와 외부 연결

현재 홈페이지와 기관관리 기능에는 별도의 이용료를 부과하지 않습니다. 유료 기능을 도입하는 경우 요금과 조건을 사전에 안내합니다. Google Play 등 외부 사이트의 설치·이용에는 해당 서비스의 정책이 적용됩니다.

제10조 서비스 변경·책임 및 권리

운영자는 점검·장애·보안 대응 등을 위해 기능을 변경하거나 일시 중단할 수 있으며, 중대한 변경은 가능한 범위에서 사전 안내합니다. 운영자의 책임은 관계 법령에 따르며 고의·중과실 책임과 법령상 배제할 수 없는 이용자의 권리를 제한하지 않습니다. 홈페이지의 프로그램·화면·문서 등 콘텐츠의 권리는 운영자 또는 정당한 권리자에게 있으며, 무단 복제·상업적 재사용은 허용되지 않습니다.

제11조 문의와 분쟁 해결

운영자: 코비테크 · 사업자등록번호: 675-28-02150
주소: 대구광역시 달서구 감삼남길 9, 3층 3073호
전화: 070-7680-5700
이메일: today60100@gmail.com

분쟁은 협의를 통해 해결하도록 노력하며, 대한민국 법령과 관계 법령상 관할법원에 따릅니다.